הכח הסמוי בעזרה לזולת

שלום @

הכוח הסמוי בעזרה לזולת וכוח שאני אדבר עליו זה לא אותו משמעות של המילה שבדרך כלל עולה לראש, כאשר שומעים אותה. כח שאני הולך לדבר אליו הוא יותר במשמעות של הזדמנות, כלומר שלעזור לאנשים תהיה תוצאה בהזדמנויות מדהימות שיפתחו בפניך, שלא חלמת ולא חשבת אליהם.
בוא נעצור רגע. הרבה אנשים יכולים לקבל רושם שאני תומך עזרה לאנשים רק כדי לקבל את הזדמנויות. זה נראה ונשמע קצת ערמומי, וזה לא מה שאני תומך בו. למה אני מתכוון בעצם כאשר אומר עזרה לאנשים – זה שאתה צריך לעזור לאנשים בגלל שאתה באמת רוצה  לעזור ועושה את זה מכל הלב!

אם סיבה יחידה שאתה עוזר לאנשים זה כדי לקבל משהו, אז אתה תקבל רק משהו. וזה הכל. זה כמו עסקה, דין וחשבון. 1 על 1. תפוח בשביל תפוז. אני עושה לך משהו ואת נותן לי משהו בתמורה. אבל כאשר אתה תעזור לאנשים כי אתה באמת רוצה לעזור, קורה פה משהו גדול. נבנת פה מערכת יחסים הדדית! אנשים תמיד מתלוננים שאין להם הזדמנויות טובות כדי להצליח, כאשר יש להם את הכוח ליצור הזדמנויות בטבעיות כאשר הם עוזרים לאחרים. הם מסרבים לעזור ולכן בגלל זה, הזדמנויות לא מגיעות עליהם בכלל. ולהפך, אנשים שלקחו על עצמם תחביב, הרגל לעזור לאחרים, תמיד יפתחו בפניהם שפע של הזדמנויות להצליח והנה סיבה לכך.

אנשים טובים אף פעם לא חושבים על אינטרסים שלהם כאשר עוזרים לאחרים. הם פשוט מתנדבים לעזור אוטומטי כאשר מישהו צריך עזרה, בלי לחשבו מה דרוש לזה. הם פשוט עוזרים! כתוצאה מכך, בנאדם שקיבל עזרה מרגיש את התשוקה שבא מכל הלב בלי מחשבות מאחורי המעשה, לכן זה גורם לתגובה טבעית לעזור לו בחזרה. עובדה, אנחנו נוטים להחזיר אפילו יותר ממה שקיבלנו. עכשיו בגלל שכל בנאדם כל-כך ייחודי מלא ניסיון, ידע, כישורים, קשרים כל-כך שונים וכו', כל זה יכולה להיות תוצאה של אין ספור הזדמנויות שיפתחו בשבילך, ובלי שביקשת. היום אני מבקש לקחת משימה אחת פשוטה. לבוא למישהו שאתה מכיר ואחרי שיחה קצרה, ודיון על המטרות שלו בחיים, להגיד משפט הבא:

"אני באמת רוצה לעזור לך להשיג את המטרות שלך. איך אני יכול לעזור לך
בזה?"

להגיד את המשפט בכנות מלאה ואני מבטיח לך שאתה תתפוס אותו המום בלי מחסומים הגנתיים לפניו. אולי הם ישאלו אותך פעמיים אם אתה רציני (עד שתתחיל להציע עזרה בטבעיות), כי מעשה כזה מאוד נדיר בימינו, מאוד!
אבל זה לא מספיק רק לשאול אם אתה יכול לעזור לו. כאשר הוא עונה, תבדוק באמת אם אתה יכול לעזור לו בנושא ואם כן, לך עם זה עד הסוף.

עד הסוף. ההרגל ללכת ולעשות עד הסוף יבליט אותך משאר האנשים. המעשה יוצר לך מוניטין של אחד שתמיד אפשר לסמוך עליו. הבשורה תתפשט במהירה. יכירו אותך כ"אחד שרוצה לעזור לאחרים - ובאמת עושה את זה" (במהירה תמצא גם אנשים שאצלם דיבורים לכוד עם מעשים).

הרשת תגדל. יהיו יותר ויותר הזדמנויות לעזור לאנשים. כתוצאה מכך, כמות ואופי של הזדמנויות יגדל בשבילך ומה שתקבל זה אפקט של כדור שלג ענק שמתגלגל.

תרשה לי לתת לך כמה דוגמאות קצרות כדי להמחיש איך הזדמנויות שאתה לא מצפה לכך, מגיעות מעזרה לאנשים אחרים.

ידיד התנדב לעמותה "משכן לאנושות" (Habitat For Humanity) בגלל שראה את ההרס של הוריקן קטרינה לכן רצה לעזור. המניע היחידי שלו היה לעזור לבנות בתים לאלה מי שצריך והוא באמת רצה לעשות את זה. לאומת שאנשים אחרים שהעדיפו לנצל את הסופי שבוע שלהם כדי לצאת לבלות עם חברים. הוא החליט אמת רצה לתרום מזמנו החופשי ואנרגיה אל עבר סיבה מאוד חשובה בשבילו. הוא התנדב כל סופ"ש ובמהלך התנדבותו, הוא פגש אישה. הם מאוד התחברו אחד לשני מיום הראשון של פגישה. היו להם אותם תחומי התעניינות, הייתה ביניהם כימיה ולבסוף הם יתחילו לצאת ביחד. אחרי שנה הם התחתנו. הוא מאולם לא היה כל-כך מאושר. המעשה פשוט של עזרה לאחרים מכל הלב, הוביל אותו לבנאדם שהוא חלם לבלות איתו את שארית חייו – משהו שהיום אנשים מאוד מתקשים למצוא כזה בן/בת זוג שירצו לבלות איתו שארית חיים.

אני אתן עוד דוגמה. אני מכיר מישהו שיש לו הרגל לבצע עבודה באופן הכי טוב שרק אפשר, עד הסוף ואפילו מעבר למה שמבקשים. כאשר המנהל נאלץ לפטר אתו בגלל מדיניות של החברה, עובד חרוץ הזה נשאר תלוי באוויר בלי עבודה. אבל מנהל שלו לא שכח אותו ואת המרץ. הוא נשאר איתו בקשר והציג אותו למגייס עובדים שעזר לו למצוא עבודה אפילו יותר טובה, שלא נדבר על משכורת יותר גבוהה שהוא קיבל.

אפשר לראות את אותו רעיון בעסקים כל הזמן. אם תקראו ספר בנושא עסקים, כמעט תמיד תמצאו פרק שלם על עובדים או בעלי עסקים שעושים מעל ממה שנדרש כדי לשרת או לעזור ללקוחות, ובתמורה לכך מקבלים מספר ענק של הזדמנויות שנפתחות בפניהם.

הסיפור נוטה להתנהל כך – לקוח שנסער או מוטרד ממשהו. אז עובד של החברה ניגש עליו ואישית מוודא שלקוח מקבל שיירות הכי טוב בטיפול הבעיה, מתנצל על כל האי נוחיות, מציע איזה עסקה כדי להקטין את הנזק ולשרת את הלקוח. בסוף מסתבר שלקוח הזה היה מאוד מאוד חשוב לחברה , שניסתה לחזר אחריו וכתוצאה משירות אדיב של עובד, חברה קיבלה גם את הלקוח וגם את חשבנו.

אתה יכול לקרוא לזה איך שאתה רוצה – עזרה לאחרים, לעשות מעבר למה שנדרש, לדואג, אבל מה שמסתמן בסוף,  זה שעזרה לאנשים בגלל שאתה באמת רוצה לעזור ומכל הלב, בלי מחשבה אחורית על מה שיצא לך מזה.

שירות ועזרה לאחרים בתור תופעה, מושג איך שתקראו לזה היא הזדמנות מאוד עוצמתית לעזור. מתי שאתה תתחיל לעזור, אתה תקלוט דבר פשוט מאוד – כולנו צריכים עזרה! וכאשר תבין את זה, תהפוך את זה להרגל טבעי בהתנהלות יום-יומית שלך. תאר לעצמך מבול של הזדמנויות שיורד אליך. תפתח את ההרגל לעזור לאנשים, כי אתה באמת רוצה לעזור מאדיבות ומכל הלב, לך עד הסוף, ותהיה מופתע מהזדמנויות שיכנסו לחיים שלך!

@

נ.ב. ולרי זטלר
אני חייב לציין משהו קטן, כדי להצדיק את מה שכתוב כאן. ביום שכתבתי תרגום, עזרתי לבנאדם בהגדרת הראוטר ביתי שלו, הייתי יכול להגיד שאנחנו  (Helpdesk) לא תומכים בציוד שלא שייך לחברה. למרות זאת, עזרתי לו בכיף ובאמת מכל הלב בלי לצפות ממנו משהו. למחרת הוא פגש אותי במסדרון והציעה לי משרה יותר טובה בחברה אחרת. משרה באמת טובה ומעניינת. וזה באמת מה שנקרא נפתחות הזדמנויות חדשות בלי שאתה מצפה להם

אז תתחילו לעזור לאנשים וגם אתם תרויחו, כי הכל חוזר בבומרנג.

מחבר : Brian Kim

תרגום: ולרי זטלר